Вход пользователя

Биллинг Панель

Общие

Почему некоторые ссылки с Elarth.com ведут на AvaHost.Ru ?
Некоторое время назад хостинг компания Elarth.com была переведена под управление Хостинга Avahost.Ru.
AvaHost.Ru - более 10 лет работает на рынке хостинга и предоставляет качественные услуги по размещению сайтов, впс хостинг, хостингдля ресселеров, выделенные сервера.
В настоящее время все новые клиенты с Elarth.com создаются на серверах Avahost, и поддержка осуществляется их службой поддержки.

Вы имеете money-back guarantee?
Да, мы имеем 30-дневную гарантию возврата денег, если наш сервис вас не удовлетворил.
Чтобы получить возврат ваш аккаунт должен быть в рабочем состоянии и не закрытым за нарушение наших Правил и Условий Предоставления Услуг.

У Вас есть тестовый период?
Мы предоставляем полную гарантию возврата денег в 30-дневный период. Мы не будем задавать никаких вопросов. Если Вы не удовлетворены услугами, по какой-то причине, отмените услугу в течение 30 дней после заказа, и оплата будет возвращена в полном объеме. Единственным исключением, относительно возврата денег является нарушение условий хостинга. Наиболее распространенные нарушения это спам, хак, содержание, противоречащее законодательству. Также мы не возвращаем деньги за регистрацию доменов.

Вы позволяете размещать на своем сервере сайты "для взрослых"?
Нет. Порнография полностью запрещена на серверах elarth.
Также мы не позволяем размещать: пиратский софт, не лицензионные MP3 файлы, хакерские программы. Спам, рассылка спама и размещение спамерских баз данных на наших серверах Строго запрещена!

Кто будет владеть доменом, который я зарегистрирую через вас?
Вы владелец. Вы, или человек, которого вы указали при регистрации будет указан как administrative и billing contact на вашем домене. И вы будете иметь полный контроль над своим доменом.

Кто должен переводить мой существующий домен на ваш сервер?
Вы должны. Мы вам предоставим имена наших нейм-серверов, вы их должны указать в вашем регистраторе в настройках вашего домена. Если все еще имеете вопросы то свяжитесь с нами.

Я имею несколько доменов. Могу я их использовать на одном аккаунте?
Да, вы можете. Количество доменов зависит от выбранного хостинг-плана.

Почему вы не даете для каждого сайта собственный IP адрес?
Количество свободных IP адресов в интернете ограничено и продолжает уменьшаться, поэтому было бы слишком дорого для недорогих хостинг-планов иметь свой IP. Но так как в 95% случаев IP вам совершенно не нужен, это не должно стать для вас проблемой. После регистрации вы получаете ваш временный адрес и сможете настраивать и тестировать ваш сайт даже до того как ваш домен будет указывать на наш сервер.

Вы поддерживаете FrontPage Extensions?
Да, мы на наших серверах поддерживаем FrontPage Extensions.

Какое серверное програмное обеспечение вы используете?
Мы используем Linux Red Hat и Apache web server.

Как долго занимает времени установка сайта?
Обычно это занимает несколько часов после вашей оплаты. После этого вы получите письмо со всей нужной вам информацией. Обратите внимание, что может пройти до 24 часов до того как ваш домен будет ссылаться на наш сервер во всем мире. Но и до этого времени вы можете тестировать ваш сайт с использованием вашего временного адреса.

Что будет, если мой сайт нарушит Ваши правила хостинга?
Сайты пользователя будут заблокированы за нарушение наших правил. Каждая операция над Вашей учетной записью будет сопровождаться отсылкой Вам уведомления. Это не касается спамеров - их удаляем без предупреждения.

Account

Как перенести сайт от другого хостинг-провайдера?
Условно процесс переноса сайта можно разделить на несколько этапов:

  1. Нужно стать нашим клиентом;
  2. Перенести все файлы и БД на наш сервер;
  3. Перенаправить домен.

Какие DNS указывать при переносе домена?
Наши DNS вы получите в активационном емейле, который высылается после заказа.

Какой путь к домашней директории?
/home/username

Какой путь к Perl и Sendmail?
Perl: /usr/bin/perl
Sendmail: /usr/sbin/sendmail

Вы предоставляете telnet доступ?
Нет, т.к. это очень рискованный протокол. Для безопасности наших клиентов shell доступ запрещен.

Как я могу закачать файлы на сайт?
Все аккаунты предоставляются с FTP доступом и вы можете закачивать любым FTP клиентом.

Я могу изменить хостинг план на другой?
Да, вы можете. Свяжитесь с нами.

Я могу использовать SSI на моих страницах?
Да, вы можете.
SSI работает в файлах с расширениями .shtml, .html, .htm.

Я получаю свой собственный CGI-BIN?
Да, вы можете создавать и запускать ваши собственные скрипты.

Что за каталоги размещены на моем виртуальном сервере?
/public_html - ваш web-каталог, размещайте здесь файлы и папки вашего сайта;
/www - псевдоним (alias) папки public_html;
/public_html/cgi-bin - каталог для размещения ваших собственных CGI-скриптов;
/public_ftp - каталог для анонимных ftp-посетителей;
/_private - служебная часть для MS FrontPage Extensions. Изменять нельзя!
/_vti_* - служебная часть для MS FrontPage Extensions. Изменять нельзя!
/etc - служебная часть системных настроек вашего домена. Изменять нельзя!
/mail - служебная часть почтового сервера. Изменять нельзя!
/tmp - служебная часть статистики посетителей Вашего домена. Изменять нельзя!

Можно ли удалить папку tmp в корневой папке?
Можно, но нежелательно. На работу сайта не повлияет. Удаление папки повлечет за собой удаление статистики.

Я хочу добавить еще один сайт на тот же аккаунт, как мне это сделать?
Зайдите по ссылке "Дополнительные домены" из панели управления и следуйте инструкциям. Смотрите Видео Руководства по настройке панели правления.

Как запустить скрипт из CronTab
В поле запускаемой команды пишите для запуска:
PHP Скриптов:/usr/bin/wget -q -O /dev/null -nd http://www.domain.name/script.php
CGI Скриптов:/home/username/public_html/cgi-bin/script.cgi


Проверка домена

.

Внимание

Полный moneyback в течении 30 дней.

Оплата

WebMoney, Yandex.Money, Qiwi, Кредитные Карты, Банк, Терминалы,
И другие способы...

поддержка
Связаться с нами
онлайн помошь
Документация и руководства
Rambler

© Elarth хостинг, 2009-2018
© AvaHost Company, 2001-2018

Developed by